Une entreprise spécialisée dans la location de véhicules recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDD pour renforcer ses équipes.
Contrat et horaires :
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CDD, 37 heures par semaine
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Horaires en roulement, travail régulier les week-ends et jours de repos en semaine
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Salaire brut : 1 988 € + primes dimanche + roulements + primes de ventes
Missions principales :
Après une formation en agence, vos missions polyvalentes seront :
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Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location, accueil, conseil, accompagnement et fidélisation des clients
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Conseil et développement commercial : définir les besoins des clients (B2B et B2C), y répondre avec une offre personnalisée, assurer la facturation et le service après-vente, suivi des indicateurs de performance et des objectifs commerciaux
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Gestion administrative, back office et logistique de l’activité en agence
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Préparation et livraison des véhicules de location
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Suivi des formations internes sur les techniques de vente, satisfaction et fidélisation client, gestion d’activité et optimisation logistique
Profil recherché :
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Formation ou première expérience dans la relation client
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Niveau d’anglais suffisant (B2) pour échanger avec des clients anglophones
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Permis de conduire manuel européen (sauf handicap)
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Disponibilité pour horaires décalés et certains week-ends
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Disponibilité au moins jusqu’au 31 mars
Localisation :
Plusieurs postes à pourvoir en emploi étudiant à l’année ou en saison (hiver/été) dans plusieurs agences en France.
Pour postuler envoie ton CV à emploi@mlj-tarentaise.com.